Zamawianie, wysyłka i serwis
Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące Twojego zamówienia w Dutch Tufting. Od czasu wysyłki i dostawy, przez zwroty i gwarancję, po nasze ogólne warunki handlowe. Otwórz tematy, aby szybko znaleźć odpowiedź na swoje pytanie.
Masz jeszcze jakieś pytania? Zajrzyj na naszą stronę FAQ poniżej.
Binnenlandse bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Binnen Europa leveren wij in 1-5 dagen. Alle bestellingen zijn voorzien van track&trace.
Niet tevreden over het product? We hanteren een probleemloos retoursysteem. Mail ons via info@dutchtufting.com en vermeldt dat u een artikel retour wilt melden en vernoem hierbij het bestelnummer. We voorzien u binnen 24 uur van het label en de retourinformatie.
Wat is er nu prettiger dan zekerheid? Op al onze artikelen krijgt u 1 jaar garantie. Iets kapot of beschadigd? Neem contact met ons op en wij handelen het probleem netjes met u af. Neem contact op met info@dutchtufting.com als u een schade wilt melden en vermeldt alstublieft het bestelnummer.
BTW binnen Nederland:
Woont u in Nederland dan zijn getoonde prijzen inclusief BTW. Bij elke bestelling ontvangt u een factuur met BTW specificatie die u kunt gebruiken bij uw belastingaangifte indien u ondernemer bent. U hoeft dus ook geen BTW nummer in te voeren in de winkelwagen, dit is tevens uitgeschakeld voor Nederlandse bedrijven.
BTW in overige Europese landen:
Bedrijven die gevestigd zijn in Europa hoeven geen BTW te betalen. Het BTW wordt dan gereduceerd tot het 0% tarief. Het is wel belangrijk dat er een geldig BTW ID nummer wordt ingevuld in de winkelwagen om het BTW bedrag af te trekken.
Douane:
Omdat Europa vrije handel toelaat ontvangt u nooit een extra rekening bij het leveren van onze artikelen. Indien dit toch het geval is kunt u contact met ons opnemen.
Bekijk Algemene Voorwaarden of Privacybeleid
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta
Masz pytanie dotyczące swojego zamówienia, naszych produktów lub użycia pistoletu do tuftingu? Nasz zespół chętnie Ci pomoże. Skontaktuj się z nami, a dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie najszybciej, jak to możliwe.
