Wszystkie artykuły
22 produkty
Filtry
22 produkty
2 dostępne kolory
5 dostępnych kolorów
Najczęściej zadawane pytania
Pytania o zamawianie w Dutch Tufting
Krótkie odpowiedzi na pytania o asortyment i zamówienie, które słyszymy najczęściej.
Czego potrzebuję, żeby zacząć tufting?
Podstawa to pistolet do tuftingu, tkanina pierwotna do tuftingu, rama do tuftingu do mocnego naciągnięcia tkaniny i wełna. Do wykończenia dochodzą klej lateksowy, tkanina wtórna i ewentualnie trymer do dywanów. Jeśli chcesz mieć wszystko od razu dobrze dobrane, skompletuj swój zestaw dla początkujących.
Jak szybko dostanę zamówienie?
Zamówione dziś, jutro u ciebie: w Holandii i Belgii dostarczamy w ciągu 24 godzin. W Europie dostawa trwa od 1 do 5 dni roboczych. Wysyłamy z ubezpieczeniem przez PostNL lub DPD, a numer śledzenia przesyłki dostajesz mailem. Wszystko o czasie dostawy przeczytasz na stronie wysyłka.
Od jakiej kwoty wysyłka jest bezpłatna?
W Holandii, Belgii i wielu innych krajach europejskich wysyłamy zamówienie bezpłatnie od 100 €; w niektórych krajach obowiązuje stała opłata za wysyłkę. Przy mniejszym zamówieniu koszty wysyłki są liczone automatycznie przy kasie, więc widzisz je przed zapłatą. Uwaga: przy dużych tkaninach na rolce wysyłka nie jest bezpłatna. Masz wątpliwości co do zamówienia? Zajrzyj na stronę wysyłka.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania przesyłki, a zwrot jest bezpłatny. Zgłoś zwrot mailem, podając numer zamówienia, a w ciągu 24 godzin dostaniesz etykietę zwrotną i instrukcje. Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrot, pieniądze wrócą do ciebie w ciągu kilku dni roboczych. Więcej przeczytasz na stronie zwroty.
Jak mogę zapłacić?
Płacisz przez iDEAL, Bancontact, kartą kredytową lub przez PayPal albo później przez Klarna. To, które metody płatności widzisz, może zależeć od kraju. Sklep korzysta z bezpiecznego połączenia SSL, więc twoje dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej. Po złożeniu zamówienia automatycznie dostajesz mailem potwierdzenie zamówienia i fakturę. Więcej pytań o płatności znajdziesz w najczęściej zadawanych pytaniach.
Czy jako firma mogę zamówić bez VAT?
Jeśli prowadzisz firmę w innym kraju europejskim, wpisz w koszyku ważny numer VAT UE. Wtedy płacisz według stawki 0% VAT. W Holandii pokazane ceny zawierają VAT, a do każdego zamówienia dostajesz fakturę z wyszczególnionym VAT do swojej księgowości. Więcej na ten temat na stronie informacje ogólne.