Objednávka, doprava a servis
Tu nájdete všetky dôležité informácie týkajúce sa vašej objednávky v obchode Dutch Tufting. Od dodacích lehôt a termínov až po vrátenie tovaru, záruku a naše všeobecné obchodné podmienky. Otvorte si jednotlivé témy a rýchlo nájdete odpoveď na svoju otázku.
Máte ďalšie otázky? Pozrite si našu stránku s najčastejšími otázkami nižšie.
Objednávky v rámci krajiny sú doručené do 1-2 pracovných dní. V rámci Európy doručujeme do 1-5 dní. Všetky objednávky zahŕňajú sledovanie zásielky.&trasa.
Nie ste spokojní s produktom? Máme bezproblémový systém vrátenia tovaru. Napíšte nám e-mail prostredníctvom info@dutchtufting.com a uveďte, že chcete nahlásiť vrátenie položky vrátane čísla objednávky. Štítok a informácie o vrátení vám poskytneme do 24 hodín.
Čo môže byť lepšie ako istota? Na všetky naše produkty získate 1-ročnú záruku. Je niečo rozbité alebo poškodené? Kontaktujte nás a my sa s vami problémom riadne vysporiadame. Kontaktujte nás na info@dutchtufting.com Ak chcete nahlásiť poškodenie, uveďte, prosím, číslo objednávky.
DPH v Holandsku:
Ak žijete v Holandsku, platia uvedené ceny. vrátane DPH. S každou objednávkou dostanete faktúru so špecifikáciou DPH, ktorú môžete použiť vo svojom daňovom priznaní, ak ste podnikateľ. Preto nemusíte do nákupného košíka zadávať IČ DPH; toto je tiež nedostupné pre holandské spoločnosti.
DPH v iných európskych krajinách:
Spoločnosti so sídlom v Európe nie sú povinné platiť DPH. DPH sa potom zníži na 0 % sadzbu. Pre odpočítanie sumy DPH je však dôležité zadať do nákupného košíka platné IČ DPH.
Colné predpisy:
Keďže Európa povoľuje voľný obchod, pri doručení našich položiek nikdy nedostanete dodatočnú faktúru. Ak je to napriek tomu váš prípad, kontaktujte nás.
Pozrite sa na Všeobecné obchodné podmienky alebo Zásady ochrany osobných údajov
Kontaktujte náš zákaznícky servis
Máte otázku týkajúcu sa vašej objednávky, našich produktov alebo použitia zváracej pištole? Náš tím vám rád pomôže. Neváhajte nás kontaktovať a my sa budeme snažiť odpovedať na vašu otázku čo najskôr.