Contact

Mail ons via info@dutchtufting.com, bel ons op het nummer op deze pagina, of gebruik het contactformulier. We helpen je in het Nederlands met vragen over je bestelling, onze producten of het gebruik van een tufting gun, en we doen ons best om zo snel mogelijk te antwoorden. Veel antwoorden staan ook al bij veelgestelde vragen.

Vermeld je bestelnummer en stuur, als het kan, een foto of video van het probleem mee. Dan zien we meteen wat er aan de hand is en zoeken we een oplossing of vervanging. Op tufting guns en elektrische producten heb je 2 jaar garantie, met gratis onderhoud in het eerste jaar. Lees meer bij algemene informatie.

Zeker. Loop je vast bij het opspannen van je doek, het inrijgen van je garen of het afstellen van je gun, stel je vraag dan gerust. We antwoorden in het Nederlands. Veel beginnersvragen worden ook beantwoord in de gids tuften voor beginners en in het artikel is het moeilijk om te tuften.

Mail naar info@dutchtufting.com dat je een artikel wilt retourneren en vermeld je bestelnummer. Binnen 24 uur krijg je het retourlabel en de instructies. Je hebt 14 dagen bedenktijd en retourneren is gratis. Alle details staan op de pagina retourneren.

Ja. Ben je gevestigd in een ander Europees land, vul dan een geldig btw-nummer in de winkelwagen in; dan reken je af tegen 0% btw. In Nederland zijn de prijzen inclusief btw en krijg je een factuur met btw-specificatie. Grote rollen primair tufting doek zijn er tegen groothandelsprijs. Meer bij algemene informatie.

Meld je aan via het formulier op de pagina ambassadeursprogramma. Vertel kort waarom je mee wilt doen, en stuur je social-media-accounts mee als je die hebt. Na goedkeuring krijg je uitleg en een persoonlijke link, waarmee je commissie verdient op bestellingen. Laat je werk zien met materiaal uit de webshop.