Svi artikli
22 proizvoda
Filteri
22 proizvoda
2 dostupnih boja
5 dostupnih boja
Česta pitanja
Pitanja o naručivanju u Dutch Tufting
Kratki odgovori na pitanja koja najčešće dobivamo o asortimanu i tvojoj narudžbi.
Što mi treba za početak tuftanja?
Osnova je tufting gun, primarna tkanina za tufting, tufting okvir da tkaninu čvrsto napneš i vuna. Za završnu obradu dolaze još lateks ljepilo, sekundarna tkanina i po želji trimer za tepihe. Želiš li sve odmah kako treba, složi svoj početni paket.
Koliko brzo stiže moja narudžba?
Naručiš danas, stiže sutra: u Nizozemskoj i Belgiji isporučujemo u roku od 24 sata. Unutar Europe dostava traje 1 do 5 radnih dana. Šaljemo osigurano putem PostNL-a ili DPD-a i e-poštom dobivaš praćenje pošiljke (track & trace). Sve o rokovima isporuke pročitaj na stranici dostava.
Od kojeg je iznosa dostava besplatna?
U Nizozemskoj, Belgiji i mnogim drugim europskim zemljama tvoju narudžbu od 100 € šaljemo besplatno; u nekim zemljama vrijedi fiksna cijena dostave. Kod manje narudžbe troškovi dostave automatski se izračunavaju na blagajni, pa ih vidiš prije plaćanja. Napomena: za velike tkanine na roli dostava nije besplatna. Nisi siguran oko narudžbe? Pogledaj stranicu dostava.
Mogu li vratiti narudžbu?
Možeš. Imaš 14 dana za predomišljanje od primitka, a povrat je besplatan. Prijavi povrat e-poštom uz broj narudžbe i u roku od 24 sata dobit ćeš naljepnicu za povrat i upute. Čim primimo i provjerimo tvoj povrat, novac ti vraćamo u roku od nekoliko radnih dana. Više pročitaj pod povrat.
Kako mogu platiti?
Plaćaš putem iDEAL-a, Bancontacta, kreditne kartice ili PayPala, ili naknadno putem Klarne. Koje načine plaćanja vidiš, može se razlikovati ovisno o zemlji. Web trgovina koristi zaštićenu SSL vezu, pa se tvoji podaci prenose šifrirano. Nakon narudžbe automatski e-poštom dobivaš potvrdu narudžbe i račun. Više pitanja o plaćanju naći ćeš pod česta pitanja.
Mogu li kao tvrtka naručiti bez PDV-a?
Ako si tvrtka iz druge europske zemlje, u košarici unesi važeći PDV broj. Tada plaćaš uz 0% PDV-a. U Nizozemskoj prikazane cijene uključuju PDV i uz svaku narudžbu dobivaš račun s iskazanim PDV-om za svoje knjigovodstvo. Više o tome na stranici opće informacije.