Narudžba, dostava i servis
Ovdje ćete pronaći sve važne informacije u vezi s vašom narudžbom kod Dutch Tuftinga. Od vremena dostave i isporuke do povrata, jamstva i naših općih uvjeta poslovanja. Otvorite teme kako biste brzo pronašli odgovor na svoje pitanje.
Imate li dodatnih pitanja? Pogledajte našu stranicu s često postavljanim pitanjima u nastavku.
Binnenlandse bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Binnen Europa leveren wij in 1-5 dagen. Alle bestellingen zijn voorzien van track&trace.
Niet tevreden over het product? We hanteren een probleemloos retoursysteem. Mail ons via info@dutchtufting.com en vermeldt dat u een artikel retour wilt melden en vernoem hierbij het bestelnummer. We voorzien u binnen 24 uur van het label en de retourinformatie.
Wat is er nu prettiger dan zekerheid? Op al onze artikelen krijgt u 1 jaar garantie. Iets kapot of beschadigd? Neem contact met ons op en wij handelen het probleem netjes met u af. Neem contact op met info@dutchtufting.com als u een schade wilt melden en vermeldt alstublieft het bestelnummer.
BTW binnen Nederland:
Woont u in Nederland dan zijn getoonde prijzen inclusief BTW. Bij elke bestelling ontvangt u een factuur met BTW specificatie die u kunt gebruiken bij uw belastingaangifte indien u ondernemer bent. U hoeft dus ook geen BTW nummer in te voeren in de winkelwagen, dit is tevens uitgeschakeld voor Nederlandse bedrijven.
BTW in overige Europese landen:
Bedrijven die gevestigd zijn in Europa hoeven geen BTW te betalen. Het BTW wordt dan gereduceerd tot het 0% tarief. Het is wel belangrijk dat er een geldig BTW ID nummer wordt ingevuld in de winkelwagen om het BTW bedrag af te trekken.
Douane:
Omdat Europa vrije handel toelaat ontvangt u nooit een extra rekening bij het leveren van onze artikelen. Indien dit toch het geval is kunt u contact met ons opnemen.
Bekijk Algemene Voorwaarden of Privacybeleid
Kontaktirajte našu službu za korisnike
Imate li pitanje o svojoj narudžbi, našim proizvodima ili korištenju pištolja za tufting? Naš tim vam rado stoji na raspolaganju. Slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo se potruditi odgovoriti na vaše pitanje u najkraćem mogućem roku.
