Opći uvjeti
Narudžba, dostava i servis
Ovdje ćete pronaći sve važne informacije u vezi s vašom narudžbom kod Dutch Tuftinga. Od vremena dostave i isporuke do povrata, jamstva i naših općih uvjeta poslovanja. Otvorite teme kako biste brzo pronašli odgovor na svoje pitanje.
Imate li dodatnih pitanja? Pogledajte našu stranicu s često postavljanim pitanjima u nastavku.
Sve narudžbe šaljemo osigurane putem PostNL-a ili DPD-a. Broj za praćenje šaljemo e-poštom isti dan. Dostava za 1-5 radnih dana u Europi. Trošak dostave vidiš na blagajni. Dostava velikih rola tkanine nije besplatna.
Niste zadovoljni proizvodom? Imamo jednostavan sustav povrata. Pošaljite nam e-poštu putem info@dutchtufting.com i navedite da želite prijaviti povrat artikla, uključujući broj narudžbe. Dostavit ćemo vam etiketu i podatke za povrat u roku od 24 sata.
Što je bolje od sigurnosti? Na sve naše artikle dobivate jamstvo od 2 godine. Na svaki tufting gun dodatno dobivate besplatno održavanje u prvoj godini nakon kupnje, potpuno pokriveno: podešavanje, dijelovi i rad. Nešto je pokvareno ili oštećeno? Javite nam se i riješit ćemo problem kako treba. Pišite na info@dutchtufting.com ako želite prijaviti štetu i navedite broj narudžbe.
PDV unutar Nizozemske:
Ako živite u Nizozemskoj, vrijede prikazane cijene. uključujući PDV. Uz svaku narudžbu primit ćete račun sa specifikacijom PDV-a koju možete koristiti za poreznu prijavu ako ste vlasnik tvrtke. Stoga ne morate unositi PDV broj u košaricu; to je također onemogućeno za nizozemske tvrtke.
PDV u drugim europskim zemljama:
Tvrtke sa sjedištem u Europi nisu obvezne plaćati PDV. PDV se tada smanjuje na stopu od 0%. Međutim, važno je unijeti važeći PDV broj u košaricu kako biste odbili iznos PDV-a.
Carina:
Budući da Europa dopušta slobodnu trgovinu, nikada nećete dobiti dodatni račun kada se naši artikli isporuče. Ako je to ipak slučaj, molimo vas da nas kontaktirate.
Pogledati na Opći uvjeti i odredbe ili Pravila o privatnosti
Kontaktirajte našu službu za korisnike
Imate li pitanje o svojoj narudžbi, našim proizvodima ili korištenju pištolja za tufting? Naš tim vam rado stoji na raspolaganju. Slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo se potruditi odgovoriti na vaše pitanje u najkraćem mogućem roku.