الطلب، الشحن والخدمة
هنا تجد كل المعلومات المهمة حول طلبك لدى Dutch Tufting. من الشحن وأوقات التسليم إلى الإرجاع والضمان وشروطنا العامة. افتح المواضيع للعثور بسرعة على إجابة سؤالك.
هل لديك أسئلة أخرى؟ راجع صفحة الأسئلة الشائعة أدناه.
يتم تسليم الطلبات المحلية خلال 1-2 يوم عمل. داخل أوروبا، نقوم بالتوصيل خلال 1-5 أيام. جميع الطلبات مزودة بتتبع وتتبع الشحنة.
غير راضٍ عن المنتج؟ نحن نعتمد نظام إرجاع بدون مشاكل. راسلنا عبر info@dutchtufting.com واذكر أنك ترغب في إرجاع منتج وذكر رقم الطلب. سنزودك بالملصق ومعلومات الإرجاع خلال 24 ساعة.
ما هو أكثر راحة من الاطمئنان؟ جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان لمدة سنة واحدة. هل تعرض شيء للتلف أو الضرر؟ تواصل معنا وسنتولى حل المشكلة بشكل لائق معك. يرجى التواصل مع info@dutchtufting.com إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن ضرر، وذكر رقم الطلب من فضلك.
ضريبة القيمة المضافة داخل هولندا:
إذا كنت تقيم في هولندا، فإن الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة. عند كل طلب، ستتلقى فاتورة تحتوي على تفاصيل ضريبة القيمة المضافة يمكنك استخدامها في إقرارك الضريبي إذا كنت تاجراً. لذلك، لا تحتاج إلى إدخال رقم ضريبة القيمة المضافة في عربة التسوق، وهذا الخيار معطل أيضاً للشركات الهولندية.
ضريبة القيمة المضافة في باقي الدول الأوروبية:
الشركات التي تقع في أوروبا لا تحتاج إلى دفع ضريبة القيمة المضافة. يتم تخفيض ضريبة القيمة المضافة إلى معدل 0%. من المهم إدخال رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة صالح في عربة التسوق لخصم مبلغ الضريبة.
الجمارك:
بما أن أوروبا تسمح بالتجارة الحرة، فلن تتلقى فاتورة إضافية عند تسليم منتجاتنا. إذا حدث ذلك، يمكنك التواصل معنا.
اطلع على الشروط العامة أو سياسة الخصوصية
الاتصال بخدمة العملاء لدينا
هل لديك سؤال حول طلبك، منتجاتنا أو استخدام مسدس التفتينغ؟ فريقنا يسعده مساعدتك. لا تتردد في الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا للرد على سؤالك في أسرع وقت ممكن.
