Παραγγελία, αποστολή και εξυπηρέτηση
Εδώ θα βρείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας στο Dutch Tufting. Από την αποστολή και τους χρόνους παράδοσης μέχρι τις επιστροφές, την εγγύηση και τους γενικούς μας όρους. Ανοίξτε τα θέματα για να βρείτε γρήγορα την απάντηση στην ερώτησή σας.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Συμβουλευτείτε τη σελίδα FAQ μας παρακάτω.
Οι εγχώριες παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Στην Ευρώπη παραδίδουμε σε 1-5 ημέρες. Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από σύστημα παρακολούθησης (track&trace).
Δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν; Διαθέτουμε ένα απλό σύστημα επιστροφών. Στείλτε μας email στο info@dutchtufting.com και αναφέρετε ότι θέλετε να κάνετε επιστροφή ενός είδους, καθώς και τον αριθμό παραγγελίας. Θα σας παρέχουμε την ετικέτα και τις πληροφορίες επιστροφής εντός 24 ωρών.
Τι είναι πιο ευχάριστο από την ασφάλεια; Σε όλα μας τα προϊόντα παρέχουμε εγγύηση 1 έτους. Κάτι χαλασμένο ή κατεστραμμένο; Επικοινωνήστε μαζί μας και θα διευθετήσουμε το πρόβλημα με σεβασμό. Επικοινωνήστε με το info@dutchtufting.com αν θέλετε να αναφέρετε ζημιά και παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας.
ΦΠΑ εντός Ολλανδίας:
Εάν ζείτε στην Ολλανδία, οι εμφανιζόμενες τιμές είναι συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Με κάθε παραγγελία λαμβάνετε τιμολόγιο με αναλυτική καταγραφή ΦΠΑ, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στη φορολογική σας δήλωση εάν είστε επιχειρηματίας. Δεν χρειάζεται να εισάγετε αριθμό ΦΠΑ στο καλάθι αγορών, καθώς αυτή η επιλογή είναι απενεργοποιημένη για ολλανδικές επιχειρήσεις.
ΦΠΑ σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες:
Οι επιχειρήσεις που εδρεύουν στην Ευρώπη δεν χρειάζεται να πληρώσουν ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ μειώνεται τότε στο 0%. Είναι σημαντικό να εισαχθεί ένας έγκυρος αριθμός ΦΠΑ στο καλάθι αγορών για να αφαιρεθεί το ποσό του ΦΠΑ.
Τελωνείο:
Επειδή η Ευρώπη επιτρέπει ελεύθερο εμπόριο, δεν θα λάβετε ποτέ επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση των προϊόντων μας. Εάν συμβεί κάτι τέτοιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Δείτε τους Γενικούς Όρους ή το Πολιτική Απορρήτου
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας, τα προϊόντα μας ή τη χρήση ενός όπλου tufting; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να απαντήσουμε στην ερώτησή σας το συντομότερο δυνατό.
