Παραγγελία, αποστολή και εξυπηρέτηση
Εδώ θα βρείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας στην Dutch Tufting. Από τους χρόνους αποστολής και παράδοσης έως τις επιστροφές, την εγγύηση και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μας. Ανοίξτε τα θέματα για να βρείτε γρήγορα την απάντηση στην ερώτησή σας.
Έχετε περαιτέρω ερωτήσεις; Συμβουλευτείτε τη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων παρακάτω.
Οι εγχώριες παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Εντός Ευρώπης, παραδίδουμε σε 1-5 ημέρες. Όλες οι παραγγελίες περιλαμβάνουν παρακολούθηση.&tφυλή.
Δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν; Διαθέτουμε ένα σύστημα επιστροφών χωρίς προβλήματα. Στείλτε μας email μέσω info@dutchtufting.com και δηλώστε ότι επιθυμείτε να αναφέρετε ένα προϊόν για επιστροφή, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας. Θα σας παρέχουμε την ετικέτα και τις πληροφορίες επιστροφής εντός 24 ωρών.
Τι θα μπορούσε να είναι καλύτερο από τη βεβαιότητα; Λαμβάνετε εγγύηση 1 έτους για όλα τα προϊόντα μας. Κάτι σπασμένο ή κατεστραμμένο; Επικοινωνήστε μαζί μας και θα χειριστούμε το πρόβλημα σωστά μαζί σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dutchtufting.com Εάν επιθυμείτε να αναφέρετε ζημιά, παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας.
ΦΠΑ εντός της Ολλανδίας:
Εάν κατοικείτε στην Ολλανδία, ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται. συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Με κάθε παραγγελία, θα λαμβάνετε ένα τιμολόγιο με μια προδιαγραφή ΦΠΑ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη φορολογική σας δήλωση εάν είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης. Επομένως, δεν χρειάζεται να εισαγάγετε αριθμό ΦΠΑ στο καλάθι αγορών. Αυτό είναι επίσης απενεργοποιημένο για ολλανδικές εταιρείες.
ΦΠΑ σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες:
Οι εταιρείες που είναι εγκατεστημένες στην Ευρώπη δεν υποχρεούνται να καταβάλλουν ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ στη συνέχεια μειώνεται στο 0%. Ωστόσο, είναι σημαντικό να εισαγάγετε έναν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ στο καλάθι αγορών για να αφαιρέσετε το ποσό του ΦΠΑ.
Τελωνείο:
Επειδή η Ευρώπη επιτρέπει το ελεύθερο εμπόριο, δεν θα λάβετε ποτέ επιπλέον λογαριασμό κατά την παράδοση των προϊόντων μας. Εάν παρόλα αυτά συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας.
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας, τα προϊόντα μας ή τη χρήση ενός πιστολιού κοπής τούφας; Η ομάδα μας είναι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσει. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να απαντήσουμε στην ερώτησή σας το συντομότερο δυνατό.