Genel Şartlar
Sipariş, nakliye ve servis
Burada Dutch Tufting'deki siparişinizle ilgili tüm önemli bilgileri bulacaksınız. Kargo ve teslimat sürelerinden iadelere, garantiye ve genel şartlar ve koşullarımıza kadar her şey burada. Sorunuzun cevabını hızlıca bulmak için konuları açın.
Başka sorularınız var mı? Aşağıdaki SSS sayfamıza göz atabilirsiniz.
Tüm siparişler PostNL veya DPD ile sigortalı gönderilir. Kargo takip bilgisini aynı gün e-postayla göndeririz. Avrupa'da 1-5 iş gününde teslimat. Kargo ücretini ödeme adımında görürsün. Rulo halindeki büyük kumaşlarda kargo ücretsiz değildir.
Üründen memnun kalmadınız mı? Sorunsuz bir iade sistemimiz var. Bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. info@dutchtufting.com Lütfen sipariş numarasını da belirterek iade etmek istediğiniz ürünü bildirin. Size 24 saat içinde iade etiketi ve iade bilgilerini sağlayacağız.
İçinin rahat olmasından daha iyi ne olabilir? Tüm ürünlerimizde 2 yıl garanti alırsınız. Her tufting gun için ayrıca satın alma sonrası ilk yıl, tamamen kapsamlı ücretsiz bakım alırsınız: ayar, parça ve işçilik. Bir şey kırıldı veya hasar mı gördü? Bize ulaşın, sorunu düzgünce çözelim. Bir hasarı bildirmek isterseniz info@dutchtufting.com adresine yazın ve lütfen sipariş numaranızı belirtin.
Hollanda'da KDV:
Hollanda'da yaşıyorsanız, gösterilen fiyatlar geçerlidir. KDV dahil. Her siparişinizde, işletme sahibiyseniz vergi beyannameniz için kullanabileceğiniz KDV bilgilerini içeren bir fatura alacaksınız. Bu nedenle, alışveriş sepetine KDV numarası girmenize gerek yoktur; bu özellik Hollanda şirketleri için de devre dışı bırakılmıştır.
Diğer Avrupa ülkelerinde KDV:
Avrupa'da kurulu şirketlerin KDV ödeme zorunluluğu yoktur. Bu durumda KDV oranı %0'a düşürülür. Ancak, KDV tutarının düşülebilmesi için alışveriş sepetine geçerli bir KDV kimlik numarası girilmesi önemlidir.
Gümrük:
Avrupa'da serbest ticaret mümkün olduğundan, ürünlerimiz teslim edildiğinde asla ek bir fatura almayacaksınız. Yine de böyle bir durumla karşılaşırsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Bakın Genel Hüküm ve Koşullar veya Gizlilik Politikası
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
Siparişiniz, ürünlerimiz veya püskürtme tabancasının kullanımı hakkında bir sorunuz mu var? Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, sorunuzu en kısa sürede yanıtlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.