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Pedidos, envío y servicio.
Aquí encontrarás toda la información importante sobre tu pedido en Dutch Tufting. Desde los plazos de envío y entrega hasta las devoluciones, la garantía y nuestras condiciones generales. Abre los temas para encontrar rápidamente la respuesta a tu pregunta.
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Todos los pedidos se envían asegurados con PostNL o DPD. Te enviamos el seguimiento por correo el mismo día. Entrega en 1-5 días laborables en Europa. Los gastos de envío se muestran al pagar. El envío no es gratis para las telas grandes en rollo.
¿No está satisfecho con el producto? Tenemos un sistema de devoluciones sin complicaciones. Envíenos un correo electrónico a través de info@dutchtufting.com Indique que desea devolver un artículo, incluyendo el número de pedido. Le enviaremos la etiqueta y la información de devolución en un plazo de 24 horas.
¿Hay algo mejor que la tranquilidad? Todos nuestros artículos tienen 2 años de garantía. Además, cada tufting gun incluye mantenimiento gratuito el primer año tras la compra, con cobertura total: ajuste, piezas y mano de obra. ¿Algo roto o dañado? Contacta con nosotros y lo resolveremos como es debido. Escribe a info@dutchtufting.com si quieres notificar un daño e indica tu número de pedido.
IVA en los Países Bajos:
Si resides en los Países Bajos, se aplican los precios que se muestran. IVA incluido. Con cada pedido, recibirá una factura con el IVA incluido, que podrá utilizar para su declaración de la renta si es empresario. Por lo tanto, no es necesario introducir el número de IVA en el carrito de compra; esta opción también está desactivada para las empresas neerlandesas.
IVA en otros países europeos:
Las empresas establecidas en Europa no están obligadas a pagar el IVA. El IVA se reduce al 0%. Sin embargo, es importante introducir un número de identificación fiscal válido en el carrito de compra para que se deduzca el importe del IVA.
Aduanas:
Dado que Europa permite el libre comercio, nunca recibirá una factura adicional al recibir nuestros artículos. Si, a pesar de ello, recibiera una factura adicional, póngase en contacto con nosotros.
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¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestros productos o el uso de una pistola de tufting? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. No dudes en contactarnos; haremos todo lo posible por responderte lo antes posible.