Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestellung, Versand und Service
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung bei Dutch Tufting. Von Versand- und Lieferzeiten über Rückgabe und Garantie bis hin zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Öffnen Sie die Themenbereiche, um schnell die Antwort auf Ihre Frage zu finden.
Haben Sie weitere Fragen? Schauen Sie in unsere FAQ-Seite weiter unten.
Alle Bestellungen werden versichert mit PostNL oder DPD verschickt. Die Sendungsverfolgung senden wir noch am selben Tag per E-Mail. Lieferung in 1-5 Werktagen in Europa. Die Versandkosten siehst du an der Kasse. Bei großen Stoffen auf Rolle ist der Versand nicht kostenlos.
Nicht zufrieden mit dem Produkt? Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht. Kontaktieren Sie uns per E-Mail. info@dutchtufting.com Bitte geben Sie an, dass Sie einen Artikel zurücksenden möchten, und nennen Sie dabei die Bestellnummer. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden das Rücksendeetikett und die Rücksendeinformationen zu.
Was gibt es Schöneres als Sicherheit? Auf alle unsere Artikel erhalten Sie 2 Jahre Garantie. Auf jede Tufting Gun erhalten Sie außerdem im ersten Jahr nach dem Kauf eine kostenlose Wartung, vollständig abgedeckt: Einstellung, Teile und Arbeitszeit. Etwas kaputt oder beschädigt? Kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns ordentlich darum. Schreiben Sie an info@dutchtufting.com, wenn Sie einen Schaden melden möchten, und geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Mehrwertsteuer innerhalb der Niederlande:
Wenn Sie in den Niederlanden wohnen, gelten die angegebenen Preise. inklusive MwSt.. Mit jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die Sie als Gewerbetreibender für Ihre Steuererklärung verwenden können. Daher müssen Sie im Warenkorb keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben; diese Funktion ist für niederländische Unternehmen deaktiviert.
Mehrwertsteuer in anderen europäischen Ländern:
Unternehmen mit Sitz in Europa sind von der Mehrwertsteuer befreit. Der Mehrwertsteuersatz beträgt dann 0 %. Es ist jedoch wichtig, im Warenkorb eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben, damit die Mehrwertsteuer abgezogen werden kann.
Zoll:
Da in Europa freier Handel herrscht, erhalten Sie bei der Lieferung unserer Artikel niemals eine zusätzliche Rechnung. Sollte dies dennoch der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte.
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Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder zur Verwendung einer Tuftingpistole? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden Ihre Frage schnellstmöglich beantworten.